【リード】とは？ITが苦手な個人事業主・店主向けのやさしい翻訳

ミキさん、そう感じますよね。ITやビジネスの専門用語は、まるで呪文みたいに聞こえることもありますから、「自分には関係ないかな」と思ってしまうのも無理はありません。でも、実は「リード」って、ミキさんの活動にとって、とっても大切な考え方なんですよ。難しくないので、一緒に見ていきましょうか。

一言でいうと、「リード」とは、あなたの作品やお店に興味を持ってくれて、将来お客様になってくれるかもしれない人のことなんです。

はい、お客様とは少し違うんです。例えば、ミキさんが週末マルシェに出店したと想像してみてください。たくさんの人がミキさんのブースの前を通り過ぎますよね。その中で、チラシを手に取ってくれた人、インスタグラムをフォローしてくれた人、連絡先を書いてくれた抽選に応募してくれた人…そういう人たちは、まだミキさんの作品を買ってはないけれど、「興味がある」というサインを見せてくれていますよね？

この「興味を示してくれた人たち」が、まさに「リード」なんです。カフェのマスターなら、お店の前を通りかかってメニュー看板をじっと見てくれた人や、お店のSNSアカウントをフォローしてくれた人もリードと言えます。彼らはまだコーヒーを注文していませんが、いつかお店に来てくれる可能性を秘めていますよね。お客様に育てるための「種」のようなもの、と考えると分かりやすいかもしれません。この「種」をたくさん集めて、丁寧に育てていくことが、ビジネスを長く続ける上でとても大切なんですよ。

ミキさん、素晴らしい発見です！ そうなんです、実はミキさんの周りにも、たくさんのリードがいるんですよ。今日、ノートに「あなたの作品に興味を持ってくれそうな人はどこにいるか？」を一つだけ書き出してみましょう。そして、その人たちとどうやって繋がりを持てるか、簡単なアイデアを一つ考えてみてください。例えば、「マルシェでショップカードを渡す時に、インスタグラムのQRコードも一緒にお渡ししてみようかな」とか、「ネットショップの発送時に、次回使える割引クーポンを同封してみようかな」とか、そんな小さなことで大丈夫です。