【アンバサダー】とは？ITが苦手な個人事業主・店主向けのやさしい翻訳

ミキさん、アンバサダーという言葉、難しく聞こえますよね。私も初めて聞いたときは、なんだか特別な人たちの話なのかなって思いましたよ。でも、安心してください。実はとても身近なことなんです。一緒に、どんなことか見ていきましょう。

一言でいうと、アンバサダーとは「あなたのお店や作品の魅力を、周りの人に熱心に伝えてくれる応援団長さん」のことです。

そうですよね、お願いするとなると、なんだか構えちゃいますよね。でも、ミキさんのハンドメイド作品で例えてみると、もっと身近に感じられると思いますよ。

例えば、ミキさんが心を込めて作ったオリジナルのトートバッグ。これを買ってくれたお客様が、本当に気に入ってくれて、普段使いしてくれているとしますよね。そのお客様がカフェに行った時、たまたま隣の席の人に「そのバッグ、可愛いですね！どこで買ったんですか？」と聞かれたとします。その時に、「これ、〇〇さんのハンドメイド作品で、すごく使いやすくてお気に入りなんですよ！」と、まるで自分のことのように熱心に紹介してくれる人。

あるいは、SNSで「新しいトートバッグ、お気に入り！使ってみたらこんなに素敵でした！」と自発的に写真を投稿してくれる人もいますよね。お店から「宣伝してください」と頼んだわけではないけれど、そのお客様自身が作品のファンだからこそ、周りにその良さを伝えてくれる。こういう方が、まさに「アンバサダー」なんです。もちろん、お店が「この方に広めてほしいな」と思って声をかける場合もありますよ。

素晴らしい気づきですね！では今日、ノートに一つだけ書き出してみましょう。まずは「私の作品を、きっと周りの人に紹介してくれているだろうな」と思うお客様のお顔を想像して、名前を書いてみること。

そして、もしできたら、そのお客様に「いつもありがとうございます」という感謝の気持ちを、次のお手紙やメッセージでそっと伝えてみてください。感謝の気持ちを伝えるだけでも、その方はさらに応援したくなるはずですよ。