【A/Bテスト】とは？ITが苦手な個人事業主・店主向けのやさしい翻訳

ミキさん、そうですよね。AとかBとか数字記号が出てくると、一瞬「うっ…」となりますよね。まるで、学校の理科の実験みたいで、身構えちゃう気持ち、すごくよく分かります。でも、安心してください。A/Bテストは、思っているよりもずっと身近で、特別な知識がなくてもできることなんです。ミキさんの作品作りにも、きっと役立ちますよ。一緒に、難しくない言葉で見ていきましょうか。

じゃあ、まず一言で「A/Bテスト」を説明しますね。これは簡単に言うと、「2つのやり方を比べてみて、どっちがより良い結果につながるか試すこと」です。

なるほど、そうですよね。では、ミキさんのハンドメイド作品を、例えばBASEなどのネットショップで販売していると想像してみましょう。新作のトートバッグを販売するとしますね。その商品ページに載せる写真で考えてみます。

パターンAは、作品だけが白背景でシンプルに写っている写真。 パターンBは、おしゃれなカフェで、モデルさんが実際にバッグを持っている様子の写真。

この2種類の写真を、それぞれ別のお客さんグループに試しに表示してみて、「どっちの写真の方が商品ページをじっくり見てもらえるか」「どっちの写真の方が実際に購入につながるか」を比べるのがA/Bテストなんです。

あるいは、お客さんに送るメールマガジンの件名でも同じことができます。「新作入荷のお知らせ！」という件名と、「ミキさんの心が弾む春色バッグができました！」という件名で、どちらの方がメールを開封してくれる人が多いかを試すのも、立派なA/Bテストなんですよ。

お店のレジ横に新しい手書きポップを2種類作って、曜日ごとに置いてみて、お客さんの反応を見るのと、やっていることは一緒なんです。どちらがお客さんの心を掴むか、小さな工夫を試してみる。そんなイメージですね。

そうなんです、工夫なんです。そう聞いてもらえて嬉しいです！じゃあ、今日、ノートに一つだけ書き出してみましょう。ミキさんのネットショップのBASEでも、SNSの投稿でも、どちらでも良いので、「ここを2パターン試してみようかな？」と思う場所を見つけてみてください。

例えば、「新しい作品のSNS投稿で、キャプションの最後の呼びかけの言葉を2パターン作ってみようかな？」とか。 「BASEの商品紹介文の、最初の3行だけを少し変えてみようかな？」とか。

そんな小さなことで大丈夫です。どんな言葉や写真の方が、見てくれる人の心に響くのか、まずは「なんとなく」でいいので、意識してみてくださいね。