用語辞典

【UU(ユニークユーザー)】とは?ITが苦手な個人事業主・店主向けのやさしい翻訳

ネットショップやブログのアクセス数、どれが本当の来客数かご存知ですか?UU(ユニークユーザー)は、あなたのお店に何人の「顔見知りさん」が訪れたかを教えてくれる、優しい数字です。難しそうに見えて、実は身近な考え方なんですよ。

マーケティングIT・Web

「UU(ユニークユーザー)」って聞いて、どんな気持ちになりましたか?

ミキ

ソウタさん、また聞き慣れない言葉が出てきました。「UU(ユニークユーザー)」って…ユニーク…?特別なユーザーのことですか?もう、数字や横文字を見ると頭がフリーズしちゃいます。

ソウタ

ミキさん、そうですよね。また難しそうな言葉に聞こえますよね。でも、安心してください。UUはミキさんのネットショップやブログにとって、とても大切な、それでいて理解しやすい数字なんですよ。大丈夫、一緒に見ていきましょうね。

ソウタのやさしい翻訳

ソウタ

UU(ユニークユーザー)を一言で言うと、「あなたのネットショップやブログを訪れた『人数』そのもの」のことなんです。

ミキ

人数…?アクセス数とは違うんですか?私、今までアクセス数が多いほどたくさんのお客さんが来てくれてるんだって思っていました…。

ソウタ

はい、アクセス数とはちょっと違うんです。ミキさんのハンドメイドショップの例で考えてみましょう。もしミキさんが週末マルシェに出店したとして、午前中にAさんが来てくれて、午後にまたAさんが来てくれたとしますよね。そして夕方にもう一度、Aさんが来てくれたとします。

ソウタ

この場合、Aさんはマルシェに合計3回お店に来てくれたことになります。でも、お店に来てくれた「人」としては、Aさんたった一人ですよね?

ソウタ

UUはこの「一人」の数字なんです。何回お店に来てくれても、同じ人であれば『1』と数えます。だから、あなたのネットショップに、実際に何人の違うお客様が来てくれたのかがわかる、大切な数字なんですよ。

ミキ

あ!なるほど!何回も来てくれる常連さんも、初めてのお客さんも、お店に来てくれた「人数」としてカウントしてくれるってことですね!それなら、なんとなくお店の様子が想像しやすいです!ありがとうございます、ソウタさん!

自分のお店に当てはめてみよう

ソウタ

そうなんです。だから、もしミキさんがネットショップやブログの数字を見たときに、まずは「今月、何人の人に来てくれたのかな?」という気持ちでUUの数字を見てみましょう。その「人数」が増えているかどうかが、お客さんが増えているかどうかの大切な目安になりますよ。

ソウタ

まずは、今ご自身のネットショップやブログの「UU」の数字を探して、それを月に一度、ノートに書き出してみることから始めてみませんか?それだけでも、あなたの活動がどんなふうに人に見られているか、少しずつ見えてくるはずです。

ミキ

はい!アクセス数ばかり見て複雑に考えていたけど、UUなら「お客さんの顔」を思い浮かべながら見ることができそうです!なんだか、数字を見るのが少しだけ楽しくなってきたかも!頑張ってみます!

関連するレシピ

このUUの数字が実際に役立つレシピ記事もありますよ。

📖

関連レシピ

minneとBASE、どっちがいい?初めてのネット販売、迷わない選び方とステップアップ術

📖

関連レシピ

BASE卒業?売上が伸びたら考えたい、利益を残すネットショップ選び