【キャッシュレス決済】とは?ITが苦手な個人事業主・店主向けのやさしい翻訳
「キャッシュレス決済、なんだか難しそう…」と感じていませんか?現金を使わないお会計は、まるでツケ払いのよう。お客様もお店もラクになる仕組みを、IT苦手な店主さんにも分かりやすく解説します。
「キャッシュレス決済」って聞いて、どんな気持ちになりましたか?
「キャッシュレス決済」って聞くと、正直なところ、新しいレジを導入したり、機械が増えたりと、なんだか大がかりなイメージがあるんですよね。 難しそうで、ついつい後回しにしてしまっています。
マスター、その気持ち、すごくよく分かります。 新しいことって、一歩踏み出すのが勇気がいりますよね。 たくさんの用語や選択肢があって、何から手を付けたらいいか迷ってしまうのも当然です。 でも、実はキャッシュレス決済って、考えているよりもずっとシンプルで、お店を助けてくれる仕組みなんですよ。 一緒に、ゆっくり見ていきましょうか。
ソウタのやさしい翻訳
「キャッシュレス決済」を一言で言うと、現金を使わないお会計のことです。
え、現金を使わない…? でも、お客様からお金をもらわないわけじゃないですよね? なんだか、不思議な感じがします。
そうですよね、現金に慣れていると、少しピンとこないかもしれません。 マスターがいつもコーヒー豆を仕入れているお店をイメージしてみましょうか。 例えば、毎月仕入れているコーヒー豆の代金を、その場で現金で払うのではなく、「今月分は月末にまとめて払うね」とお願いして、ツケにしてもらっているような感じです。 そして、実際にお金を払うときも、お店の銀行口座に直接振り込んだり、カードで支払ったりしますよね。
キャッシュレス決済も、これと似ています。 お客様は、お店でコーヒーを買うときに、現金を出さずに、クレジットカードやスマホをピッとかざして支払います。 この時、実際にお客様が支払ったお金は、すぐにマスターのお店のレジに入るわけではありません。 代わりに、クレジットカード会社やスマホ決済の会社が「このお客様の代金は、私たちが一時的に預かって、後でまとめてマスターのお店にお支払いしますよ」と保証してくれるようなイメージです。
お客様にとっては、お財布から現金を出したり、おつりを受け取ったりする手間が省けますし、マスターにとってもレジのお金を数えたり、おつりを間違えたりする心配が減ります。 そして、数日後や数週間後に、その会社からまとめてお店の銀行口座に売上金が入金されるという仕組みなんです。 まるで、お店がお客様の代わりに「このお客さんの分は後でまとめて私たちが払いますよ」と保証してくれているようなものなんですよ。
なるほど! お客様は現金なしで、お店は後からまとめてお金を受け取るんですね。 コーヒー豆のツケ払いみたいって考えると、ちょっと身近に感じます。 そうか、お客様も私も、現金に触れる手間がなくなるってことか。
自分のお店に当てはめてみよう
はい、その通りです。 まずは、もしマスターのお店でキャッシュレス決済ができたら、どんな良いことがあるかな?と、頭の中で想像してみてください。 例えば、「お客様がお財布を忘れても、いつものコーヒーを買えるようになるな」とか、「レジ締めがもっと楽になるかも」とか。 もしかしたら、「常連さんがもっと気軽に立ち寄ってくれるようになるかも」なんてこともあるかもしれません。 小さくて些細なことでもいいので、今日は「キャッシュレス決済を導入したら、お店にこんな良いことがありそう」というメリットをひとつだけ、ノートに書き出してみましょう。 それだけでも、次の一歩が見えてくるはずですよ。
確かに、もしできたらお客様も喜んでくれそうだし、私もレジのお金を数えるストレスが減るかもしれませんね。 よし、まずは「お客様が小銭を探す時間が減って、スマートにお会計できる」ってメリットを一つ、書き出してみます!
関連するレシピ
この用語が実際に役立つレシピ記事もありますよ。
📖関連レシピ
「クレジットカード使えますか?」と聞かれて断るのが辛い…個人カフェに月額0円でキャッシュレス決済を導入する手順
関連レシピ
「機械のレジはいらないけどスマホ決済だけは…」お店にQRコードを置くだけ『PayPay』を始める方法