【カートシステム】とは？ITが苦手な個人事業主・店主向けのやさしい翻訳

ミキさん、それは難しく聞こえますよね。システムって聞くと、すごく複雑で専門知識が必要なものだと思ってしまいますよね。でも安心してください、全然難しくないですよ。一緒に見ていきましょう。

一言でいうと「カートシステム」とは、ネットショップで、お客様が商品をカゴに入れるところから、お会計を済ませてくれるまでを全部お手伝いしてくれる仕組みのことです。

そうですよね。ミキさんのハンドメイド作品を例に考えてみましょう。たとえば、ミキさんが百貨店の期間限定ショップで作品を販売しているとします。お客様が「このトートバッグと、こっちのポーチも欲しいな」と作品を選んでくれますよね。次に、お客様は作品を両手に抱えてレジまで持ってきて、「これとこれください」って言ってくれます。ミキさんは合計金額を計算して、「〇〇円になります」とお伝えして、お客様が「じゃあ、クレジットカードで」とお支払いをする。この一連の流れがありますよね。

この「カートシステム」は、このリアルなお店のやり取りを、インターネット上で全部自動でやってくれる魔法の道具なんです。お客様が気に入った作品を見つけたら、スマホやパソコンで「カゴに入れる」ボタンをポチッと押すだけで、その作品がネット上の「買い物カゴ」に入ります。他にも欲しいものがあれば、また「カゴに入れる」を繰り返して、最後に「レジに進む」ボタンを押せば、自動で合計金額が計算されて、クレジットカードや色々な方法で簡単にお支払いができるようにしてくれるんです。ネット上での「お会計」と「注文」をスムーズにするための、お店側の頼れるアシスタントだと思ってください。

まさにその通りです！ミキさんのお店で言うと、お客様があなたの素敵な作品をネットで見つけた時に、どんな風に「欲しい！」と思って、どんな風に「買った！」って喜んでもらえるかを想像してみることが大切ですよ。

今日、ノートに一つだけ書き出してみましょう。「もし、私のお店にネット上のレジがあったら、お客様はどんな風に作品を選んで、どんな風にお支払いをしてくれるだろう？」って。お客様が「カゴに入れる」ボタンを押したら、次に何が起こってほしいですか？どんなメッセージが表示されたら、お客様は安心して次のステップに進めるでしょうか？具体的なネットショップの名前を思い浮かべながら考えると、もっとイメージが膨らむかもしれませんね。